--- title: "Retornos do Sandbox" url: "https://devcenter.stone.com.br/sdk-android-retorno-do-sandbox" image: "https://devcenter.stone.com.br/_og/d/c_Ocean.takumi,title_Retornos+do+Sandbox,props_eyJ0aGVtZSI6eyJtb2RlIjoibGlnaHQiLCJjb2xvcnMiOnsicHJpbWFyeSI6IiMzMEE2NkQifX19,p_Ii9zZGstYW5kcm9pZC1yZXRvcm5vLWRvLXNhbmRib3gi,s_YQsfJCAllhVD3PrC.png" --- # Retornos do Sandbox Nosso Sandbox permite que os desenvolvedores possam testar o comportamento para os principais códigos de retorno (Action Codes) possíveis. Os códigos retornados nas transações em ambiente de integração tem correspondência com o valor (amount) da transação. ## [Códigos para qualquer bandeira](#códigos-para-qualquer-bandeira) | Valor | Action Code | Descrição | | | :------ | :----------------------- | :------------------------------------------------------------------------------- | :----------- | | R$ 0,00 | 0000 | Aprovado | Approved | | R$ 0,01 | 1007, 1809 ou 1815 | Verifique os dados do cartão / Valor diferente da pré-autorização / Valor inválido | | | R$ 0,02 | 1008 | Consultar as condições especiais do emissor | | | R$ 0,03 | 2802 | Transação não permitida - Não tente novamente | | | R$ 0,04 | 2000 ou 1836 | Contate a central do seu cartão / Transação não permitida para o cartão | | | R$ 0,05 | 1000 ou 1820 | Contate a central do seu cartão / Erro no cartão | | | R$ 0,06 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,07 | 1836 | Transação não permitida para o cartão | | | R$ 0,08 | 0001 | Aprovar após verificação de identidade | | | R$ 0,09 | 2824 | Requisição em progresso | | | R$ 0,10 | 0002 | Parcialmente aprovado | | | R$ 0,11 | 0003 | Aprovado (VIP) | | | R$ 0,12 | 1832 ou 1805 | Erro no cartão / Parcelamento Inválido | | | R$ 0,13 | 1804 | Valor da transação não permitido | | | R$ 0,14 | 1820 | Erro no cartão | | | R$ 0,15 | 1830 ou 1838 | Contate a central do seu cartão / Dados do cartão inválido | | | R$ 0,16 | 0004 | Aprovado, atualizar trilha 3 | | | R$ 0,17 | 9999 | Erro não especificado | Other errors | | R$ 0,18 | 9999 | Erro não especificado | Other errors | | R$ 0,19 | 1818, 1834, 1835 ou 1837 | Verifique os dados do cartão / Refazer a transação / Lojista, contate a adquirência / Erro no cartão | | | R$ 0,20 | 9999 | Erro não especificado | Other errors | | R$ 0,21 | 9999 | Erro não especificado | Other errors | | R$ 0,22 | 9999 | Erro não especificado | Other errors | | R$ 0,23 | 1013 | Unacceptable fee | | | R$ 0,24 | 3001 | N/A | | | R$ 0,25 | 3002 | Contate a central do seu cartão - não tente novamente | | | R$ 0,26 | 3003 | N/A | | | R$ 0,27 | 3004 | N/A | | | R$ 0,28 | 3005 | Contate a central do seu cartão - não tente novamente | | | R$ 0,29 | 3006 | N/A | | | R$ 0,30 | 9100 | Erro no formato da mensagem | | | R$ 0,31 | 1830 ou 1838 | Contate a central do seu cartão / Dados do cartão inválido | | | R$ 0,32 | 9999 | Erro não especificado | Other errors | | R$ 0,33 | 2001 | Cartão vencido | | | R$ 0,34 | 2002 | Suspeita de fraude | | | R$ 0,35 | 2817 | Estabelecimento entrar em contato com o adquirente | | | R$ 0,36 | 2004 | Cartão com restrição | | | R$ 0,37 | 2005 | Estabelecimento entrar em contato com departamento de segurança do adquirente | | | R$ 0,38 | 2006 | Excedidas tentativas de senha - contate a central do seu cartão | | | R$ 0,39 | 1810 ou 1811 | Utilize função crédito / Utilize função débito | | | R$ 0,40 | 1810, 1811, 1805 ou 1818 | Utilize função crédito / Utilize função débito / Parcelamento Inválido / Verifique os dados do cartão | | | R$ 0,41 | 2008 | Cartão perdido | | | R$ 0,42 | 1810 ou 1811 | Utilize função crédito / Utilize função débito | | | R$ 0,43 | 2009 | Cartão roubado | | | R$ 0,44 | 1810 ou 1811 | Utilize função crédito / Utilize função débito | | | R$ 0,45 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,46 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,47 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,48 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,49 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,50 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,51 | 1016 | Não autorizada | | | R$ 0,52 | 1810 ou 1811 | Utilize função crédito / Utilize função débito | | | R$ 0,53 | 1810 ou 1811 | Utilize função crédito / Utilize função débito | | | R$ 0,54 | 1819 | Verifique os dados do cartão | | | R$ 0,55 | 1017 | Senha inválida | | | R$ 0,56 | 1816 ou 1820 | Verifique os dados do cartão / Erro no cartão | | | R$ 0,57 | 1019 | Transação não permitida para o cartão | | | R$ 0,58 | 1020 | Transação não permitida | | | R$ 0,59 | 1002 | Suspeita de fraude | | | R$ 0,60 | 2801 | Estabelecimento entrar em contato com o adquirente | | | R$ 0,61 | 1021 | Limite de valor para saque excedido | | | R$ 0,62 | 1813 | Contate a central do cartão | | | R$ 0,63 | 1022 ou 1817 | Contate a central do cartão / Verifique os dados do cartão | | | R$ 0,64 | 1804 ou 1010 | Valor da transação não permitido / Contate a central do cartão | | | R$ 0,65 | 1023 | Limite de quantidade de saques excedido | | | R$ 0,66 | 1005 | Estabelecimento entrar em contato com departamento de segurança do adquirente | | | R$ 0,67 | 2000 ou 1836 | Contate a central do cartão / Transação não permitida para o cartão | | | R$ 0,68 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,72 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,73 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,74 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,75 | 1006 | Excedidas as tentativas de senha | | | R$ 0,76 | 1833 | Contate a central do seu cartão | | | R$ 0,82 | 9999 | Erro não especificado | Other errors | | R$ 0,83 | 9999 | Erro não especificado | Other errors | | R$ 0,84 | 2810 | Ciclo de vida inválido para a transação | | | R$ 0,90 | 9106 | Cutover in process | | | R$ 0,91 | 1831 | Falha de comunicação | | | R$ 0,92 | 1830 ou 1838 | Contate a central do seu cartão / Dados do cartão inválido | | | R$ 0,93 | 1024 | Violação da lei | | | R$ 0,94 | 1828 | Contate a central do seu cartão | | | R$ 0,95 | 9115 | Reconciliation cutover or checkpoint error | | | R$ 0,96 | 1829 | Falha de comunicação | | ## [Códigos exclusivos para BINs MasterCard](#códigos-exclusivos-para-bins-mastercard) | Valor | Action Code | Descrição | Description | | :------ | :----------- | :-------------------------------------------------- | :---------- | | R$ 0,56 | 1018 | No Card Record | | | R$ 0,70 | 1809 ou 1815 | Valor diferente da pré autorização / Senha Inválida | | | R$ 0,71 | 1048 | Senha Inválida utilize a nova senha | | | R$ 0,76 | 1042 | Status ruim para conta de destino | | | R$ 0,77 | 1041 | Status ruim para conta de origem | | | R$ 0,78 | 1810 ou 1811 | Utilize função crédito / Utilize função débito | | | R$ 0,79 | 8002 | Rejected Key Verification Failed | | | R$ 0,80 | 9112 | Emissor indisponível | | | R$ 0,81 | 1805 | Parcelamento inválido | | | R$ 0,84 | 2810 | Ciclo de vida inválido para a transação | | | R$ 0,85 | 0000 | Aprovado | | | R$ 0,86 | 1017 | Senha inválida | | | R$ 0,87 | 0862 | N/A | | | R$ 0,88 | 1820 ou 1827 | Erro no cartão / Senha inválida | | | R$ 0,89 | 1017 | Senha inválida | | ## [Códigos exclusivos para BINs Visa e ELO](#códigos-exclusivos-para-bins-visa-e-elo) | Valor | Action Code | Descrição | Description | | :------ | :---------- | :------------------------------ | :---------- | | R$ 0,70 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,71 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,76 | 1833 | Contate a central do seu cartão | | | R$ 0,77 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,78 | 1025 | Desbloqueie o cartão | | | R$ 0,79 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,80 | 9112 | Emissor indisponível | | | R$ 0,81 | 1827 | Senha inválida | | | R$ 0,84 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,85 | 0000 | Aprovado | | | R$ 0,86 | 1017 | Senha inválida | | | R$ 0,87 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,88 | 9999 | Erro não especificado | | | R$ 0,89 | 9999 | Erro não especificado | | ## [Outros cenários](#outros-cenários) Além disso, é possível testar alguns cenários, como descrito abaixo: | Cenário | Valor | | :------------------- | :---------------------------------------------- | | Timeout | R$666,00 | | Transações aprovadas | Qualquer valor inteiro, entre R$1,00 e R$100,00 | --- **Jornada: [Dúvidas, sandbox e mudanças](https://devcenter.stone.com.br/sdk-android-pos-android)** Etapa 3 de 7 [**Etapa anterior**Pin Pad](https://devcenter.stone.com.br/sdk-android-pin-pad)[**Próxima etapa**Debugmode (Log Completo)](https://devcenter.stone.com.br/sdk-android-artigos) Siga a Stone nas redes sociais 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