--- title: "Modelo de Negócio de Tiqueteiras (legado)" url: "https://devcenter.stone.com.br/legacy-enquadramento-tiqueteiras" image: "https://devcenter.stone.com.br/_og/d/c_Ocean.takumi,title_~TW9kZWxvIGRlIE5lZ8OzY2lvIGRlIFRpcXVldGVpcmFzIChsZWdhZG8p,props_eyJ0aGVtZSI6eyJtb2RlIjoibGlnaHQiLCJjb2xvcnMiOnsicHJpbWFyeSI6IiMzMEE2NkQifX19,p_Ii9sZWdhY3ktZW5xdWFkcmFtZW50by10aXF1ZXRlaXJhcyI,s_LwbK5smXVB_AEz4Q.png" --- # Modelo de Negócio de Tiqueteiras Documentação Pagar.me v5 — referência histórica. Documentação legada do Pagar.me v5 Esta página descreve um conceito da **Pagar.me v5** (versão clássica). Para projetos novos, explore o **[API Catalog](https://devcenter.stone.com.br/catalog)**. As bandeiras Visa, MasterCard, American Express e Elo determinaram que as empresas conhecidas como “tiqueteiras” devem ser classificadas como facilitadores de pagamentos/marketplaces, conforme as regras das bandeiras e a regulação vigente do Sistema de Pagamento Brasileiro. ## [O que são Tiqueteiras?](#o-que-são-tiqueteiras) São plataformas online que conectam compradores e vendedores para a divulgação de eventos e a aquisição de ingressos, atuando como intermediárias no fluxo de liquidação de transações, sem se envolver diretamente na organização dos eventos. ## [Novas Exigências](#novas-exigências) Com essa nova determinação, as empresas que operam nesse modelo precisam cumprir as seguintes regras: - Assinatura de um contrato de participação com cada bandeira. - Cumprimento das exigências dos regulamentos das bandeiras. - Ajuste de mensageria de acordo com as regras estabelecidas. Se a sua empresa acredita que não se enquadra como tiqueteira, mas sim como um marketplace não tradicional, o Pagar.me oferece a solução de Split de Pagamento. Essa opção permite a divisão automática dos recebíveis entre os diferentes agentes envolvidos na transação, conforme regras customizadas. **Para mais informações sobre o modelo de Split,[consulte aqui](https://pagar.me/blog/split-de-pagamento-tudo-o-que-voce-precisa-saber/).** ## [Importante](#importante) Essa determinação se aplica a todos os cadastros na StoneCo, tanto no modelo Gateway quanto no PSP. Se você acredita que sua empresa realmente se enquadra como tiqueteira, recomendamos entrar em contato com as respectivas bandeiras para mais esclarecimentos e orientações sobre a regularização. Se o seu modelo de negócio é um marketplace, entre em contato com nossa equipe de atendimento para orientações sobre como regularizar sua operação conosco. Dúvidas? Entre em contato com nosso time de atendimento pelo chat, disponível no canto inferior direito do seu dashboard, pelo telefone 4004-1330 (sem DDD) ou pelo e-mail [relacionamento@pagar.me](mailto:relacionamento@pagar.me), de segunda a sexta, das 9h às 18h. --- ## [Material de Apoio](#material-de-apoio) [Regulamento Visa](https://www.visa.com.br/suporte-visa/consumer/regras-da-visa.html) [Informações para Facilitadores de Pagamento Visa](https://www.visa.com.br/parceiros-visa/informacoes-para-parceiros/facilitadores-de-pagamento.html) [Regulamento Mastercard](https://www.mastercard.com.br/pt-br/visao/quem-somos/participantes-arranjo-mastercard.html) [Regulamento Elo](https://media.elo.com.br/strapi-hml/Boletim_Regras_Res_BCB_246_Regulamento_Elo_02_3_2023_versaolimpa_efd9cdd60a.pdf?_gl=1_zox7cg__gcl_au*MzgzNDY3MjYxLjE3Mjg0ODE5MTY) [Regulamento American Express](https://network.americanexpress.com/globalnetwork/products-and-services/developers-and-tech-providers/network-policy/) Siga a Stone nas redes sociais [](https://www.facebook.com/stonepagamentos/)[](https://x.com/sejastone/)[](https://www.instagram.com/stone/)[](https://br.linkedin.com/company/stone-co)[](https://www.youtube.com/channel/UCk4L4JykgoDkN8YeuxkNqIQ) © Stone Instituição de Pagamento S.A. CNPJ 16.501.555/0001-57 Av. Rebouças, 2880, 4º andar, Pinheiros, CEP 05.402-500 – São Paulo/SP Instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil, nas modalidades de credenciadora e emissora de moeda eletrônica.