Card Updater

Atualização automática de cartões expirados na Pagar.me v5.

Documentação legada do Pagar.me v5

Esta página descreve um conceito da Pagar.me v5 (versão clássica). Para projetos novos, explore o API Catalog.

O Card Updater é uma funcionalidade que permite a atualização de cartões de crédito expirados que foram reemitidos — eliminando a necessidade de renovação do cartão por parte do consumidor final.

Essa funcionalidade é especialmente valiosa para clientes com assinatura, pois reduz significativamente a taxa de churn involuntário (quando o consumidor não deseja cancelar o serviço, mas o cartão expira).

Bandeiras suportadas

Apenas algumas bandeiras disponibilizam cartões para essa funcionalidade:

  • ✅ Mastercard
  • ✅ Visa
  • ✅ Hipercard

Modos de operação

Pensando na melhor experiência, a funcionalidade foi desenvolvida de duas formas distintas: manual ou automática.

Renovação Manual

Permite que o cliente, ao receber como resposta que o cartão está vencido ou inválido, envie uma requisição de renovação, chamando a API e verificando se esse cartão foi reemitido.

Caso o cartão tenha sido reemitido, a API cria um novo cartão (mantendo o antigo, para garantir rastreabilidade das transações realizadas com ele) na Wallet do lojista.

Essa solução é interessante para clientes que utilizam funcionalidades como "one click buy": a loja pode renovar manualmente um cartão prestes a vencer e avisar ao consumidor que o cartão foi atualizado.

Segurança

Por questões de segurança, só é possível utilizar essa funcionalidade caso o cartão já esteja gravado na wallet.

Renovação Automática

Pensada para clientes com modelo de negócios de recorrência. Se um cartão atrelado a assinaturas for identificado como expirado, a API envia automaticamente uma requisição de renovação. Em caso de renovação bem-sucedida:

  1. O cartão novo é gravado na wallet (mantendo o antigo para rastreabilidade)
  2. É atualizado na assinatura
  3. A cobrança referente à assinatura é retentada automaticamente com o novo cartão

Funciona para todos os tipos de assinatura — pré, pós-paga e "exact day".

Permite que o lojista não perca transações por churn involuntário e diminua a inadimplência.

Use os dois juntos

É possível utilizar as duas formas separadamente ou de forma simultânea — combine como se encaixar melhor no seu modelo de negócios.

Migração para a API Unificada

Na Stone, Card Updater funciona transparentemente quando você usa wallet_id em uma cobrança recorrente:

{
  "amount": 4990,
  "currency": "BRL",
  "payment_method": "credit_card",
  "card": { "wallet_id": "wlt_aN9k..." },
  "recurring": { "interval": "month", "frequency": 1 }
}

Não há chamada extra — se o cartão foi reemitido, a Stone usa a versão atualizada automaticamente. Veja Stone Online · Recorrência.


Jornada: Cobrar de forma recorrente
Etapa 7 de 7